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LV和Chanel先后胜诉亚马逊成了奢侈品打假枪靶

文章来源: samerex.com     时间: 2018-03-28

  
     
     
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     继Louis Vuittion之后,Chanel最近又让亚马逊吃了一门官司,在就状告后者电商平台销售假货一案中,获赔300万美元。
     今年4月初,Chanel以售假为由把电商平台亚马逊上约30位卖家告上法庭。原因是后者非法贩售带有品牌标记的手袋、T恤、手机壳等商品。为此,Chanel向每位卖家提出永久性关店,以及200万美元的赔偿要求。经过加利福尼亚州法院判决,每位被告应付的赔偿金额被压低至10万美元。
     部分卖家试图申辩。店铺名为“Angela Pasecha”的商家辩护称自己只是错传了图片,而且店铺总计才卖出去5只带有Chanel logo的手机壳,赚的利润不过48美元。
     但显然,Chanel关心的不单是直接商业损失,还有形象伤害。当以假乱真的赝品充斥市场,消费者很容易迷失方向,致使奢侈品公司陷入商誉危机。出于对假货的疑虑,顾客粗暴但有效的方式可能就是一刀切,直接放弃购买品牌所有产品。
     据负责公司网络侵权的执行总监 Oka所说,为了和电商平台上的假货作斗争,Chanel甚至聘请了两位调查员专门关注亚马逊交易状况。后者曾经以消费者身份从平台卖家手中购买到带有Chanel商标的假货。
     Louis Vuitton 2017春夏系列发布会里出现的手机壳 图片来源:Vogue Runway
     无独有偶,Louis Vuitton的打假官司一周前也获得胜诉。据《女装日报》报道,亚马逊上的30家商户于今年5月被法院传唤,他们涉嫌侵权Louis Vuitton商标,其中包括品牌标志性的Monogram老花纹和Damier棋格纹。佛罗里达州法院判决要求卖家删除所有仿冒产品,且每家支付200万美元的赔偿款,该案涉及金额最终或达6000万美元。
     可这只是打击假货的第一步。奢侈品公司面对的是背后操盘的仿冒集团。Louis Vuitton就在诉状里提到,贩卖假货的商家通常以虚假信息注册。这样一来,仿冒集团只需要更换账号就能源源不断地向美国市场贩售仿冒品。
     假货的历史可能比奢侈品还长,自从品牌诞生,仿冒便如影随形。2010年,LVMH、历峰集团和Chanel一度游说欧盟委员会管制包括Ebay在内的电商,原因是担心假货太多。和三年前不同,如今的奢侈品公司大多认同线上销售。可野蛮生长的环境令他们不得不谨慎处理。
     他们或搭建官方线上渠道,例如Louis Vuitton母公司LVMH集团推出24 Sevres;或与成熟且有信誉的第三方合作平台合作,譬如卡地亚在-a-Porter上办快闪店。试水后的数字显示,互联网营收增速远远超出奢侈品公司的想象,因而他们更是坚定了打假信念。
     去年10月,LVMH就曾明确表示,旗下品牌坚决不会入驻亚马逊平台。LVMH首席财务官Jean-Jacques Guiony在投资者会议上说:“我们认为亚马逊对于LVMH和旗下品牌来说不是一个适合的渠道,目前来看我们没有可能和亚马逊合作。”
     为了跻身时装界,亚马逊近些年发奋布局,曾投入巨资“改变形象”,如赞助Met Gala和纽约男装周、花钱搭建全球最大摄影棚、收购时尚电商Shopbop和Zappos。2015年,业内甚至一度传言,亚马逊试图买下全球第一大奢侈品电商-a-Porter。
     亚马逊摄影棚
     亚马逊摄影棚
     然而,它的品牌形象难以在一夕之间走向时尚,尤其奢侈品牌。亚马逊旗下的时尚电商Shopbop目前销售LVMH旗下的一些品牌,比如Kenzo和Fendi。另外,亚马逊上亦有一些轻奢品牌入驻,包括Michael Kors、Calvin Klein、 Minkoff和Ralph Lauren。只是明眼人都看得出,传统老牌奢侈品依然不那么喜欢它。
     
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